Soporte
Escríbenos a namajigames@gmail.com. Si es sobre tu cuenta, dinos tu alias. Respondemos lo antes posible.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo se juega?
- Toca la pantalla para volar entre las torres. Pasar una torre suma 1 de aura; rozar el borde, 2; casi tocarlo, 3. Con cuatro seguidos entras en AURA MODE y todo vale el doble.
- ¿Qué son La Diaria, el modo Turbo y las Batallas de Aura?
- La Diaria es un recorrido nuevo cada día, el mismo para todo el mundo, con su ranking. En Turbo, cada 10 torres sube la fase: más rápido y con huecos más estrechos. En las Batallas de Aura juegas 1 contra 1 en el recorrido de tu rival y tienes 3 intentos para superar su marca.
- ¿Cómo compito solo con mis amigos?
- En Bandas: crea una banda e invita a tus amigos escribiendo su ID de jugador (cada uno ve el suyo en Bandas → Banda). Les llega una invitación que tienen que aceptar: nadie entra sin invitación. Cada día veréis La Diaria solo entre vosotros, con su corona, y os podréis retar (el mismo recorrido para los dos, sin poderes). No hay chat.
- ¿Cómo consigo Bandits?
- Con los sobres gratis de cada día: 2, más 1 por tu primer hueco dorado y 1 por tu primera victoria en batalla. Los sobres no se venden. Si te sale uno que ya tenías (con la misma mutación), te da polvo de aura.
- ¿Para qué sirve el polvo de aura?
- Para mejorar tus Bandits (★, ★★, ★★★ y subir de rareza) y para fabricar los que te faltan. Los Secretos no se fabrican: solo salen en sobres.
- He comprado algo y no lo veo
- Abre la Tienda del juego y pulsa Restaurar compras. Si sigue sin aparecer, escríbenos con la fecha y el producto.
- ¿Cómo pido un reembolso?
- Los pagos los gestiona Apple. Pide el reembolso en reportaproblem.apple.com.
- ¿Cómo denuncio o bloqueo a alguien?
- En el ranking o en tu banda, toca ··· junto a su alias y elige Denunciar o Bloquear. Una invitación a una banda también se puede rechazar bloqueando a quien la manda, y el nombre de una banda se puede denunciar. Revisamos las denuncias y quitamos los alias y nombres ofensivos.
- ¿Cómo cambio la privacidad de los anuncios?
- En el juego: Ajustes → Anuncios y compras (o en la Tienda), botón Privacidad de anuncios (cuando aparece). En el iPhone: Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo.
- ¿Cómo borro mi cuenta?
- En el juego: Ajustes → Borrar cuenta. Se borran al momento tu perfil, tus partidas, tus Bandits y todo lo demás de nuestro servidor. No se puede deshacer.